일렉트로룩스 서비스센터 강남점 방문기
며칠전 커피마시려고 보니 전기주전자가 고장났더라구요
고장나고 며칠은 그냥 지냈는데
전기주전자가 없으니 여간 불편한게 아니더라구요
꽤 만족하고 사용한 제품이라 그런지 너무 아쉬웠고
수리비가 많이 나오면 어쩌나 고민을 했었어요
먼저 이전에 작성한 일렉트로룩스 전기주전자 리뷰편입니다
http://blueroad1004.tistory.com/75
먼저 저희집 전기주전자의 증상은
1. 주전자에서 물이 샌다
2. 그 이유로 아래 받침대에 물이 들어감
3. 그 이유로 전원이 안켜짐
상식적으로 전기를 쓰는 제품인데 주전자에서 물이 샌다는거 자체가 말이 안되죠
일단 집에서 가장 가까운 서비스센터를 방문하기로 했어요
서울엔 8군데 서비스 센터가 있습니다
강남점 위치입니다
건물 앞 주차 가능합니다 (* 내방고객에 한해 주차 가능)
일렉트로룩스 제품은 동부대우에서 수입을 총괄하나봅니다
서비스센터도 동부대우전자서비스센터에서 해주시더라구요
모르고 방문했는데
애플 제품도 여기서 수리 가능하네요
이쪽이 애플 제품 수리하는 곳이예요
가전제품은 오른쪽에서 가능합니다
접수하고 제품 확인하시더니
제품에 이상이 있는거라며
소형가전이라 제품 분리는 불가능하여 새상품으로 교환해주신다고 하셨어요
물건 수령하는데까지는 1주일정도 소요된다고 하십니다
수리비 걱정했는데
새 상품으로 교환해주신다고하니 어찌나 기쁘던지요...
저는 일렉트로룩스 제품은 처음 사용해보는건데
기능면에서도 우수함을 느끼지만
다른 소형가전보다 구입 후 서비스가 참 좋다는걸 느꼈어요
강남점 후기는 직원분들도 참 친절하시고 서비스센터 환경도 쾌적하고
대처도 빠르고 여러모로 만족했답니다